general
- No puedo encontrar el producto que quiero. ¿Como hago?¡Contáctenos! La mayoría de las veces tenemos la solución para lo que buscas. Es posible que proporcionemos un representante para guiarlo y asesorarlo sobre el uso y la aplicación de ciertos productos.
- ¿Cómo puedo acceder a las fichas técnicas y de seguridad de los productos que encuentro en la plataforma?Exaclean dispone de todas las fichas técnicas y de seguridad de sus productos para su envío al cliente. Si no puede encontrar los documentos con cada producto, simplemente envíe un correo electrónico a geral@exaclean.pt, con su solicitud, informándonos el código y el nombre del producto que desea comprar la documentación.
- ¿Solo puedo hacer un pedido a través de la plataforma?No, puede realizar y registrar su pedido en nuestra plataforma, sin embargo, también puede hacerlo por correo electrónico a geral@exaclean.pt, o por teléfono al 707 201 142, o con su contacto habitual.
- ¿Cómo puedo contactar a un representante?Exaclean cuenta con unos 20 representantes en la calle que pueden desplazarse a sus instalaciones cuando sea necesario para acompañarle en su pedido, asesorarle y aclarar sus dudas. Para que esto suceda, solo solicítelo por correo electrónico geral@exaclean.pt o por teléfono 708 201 142.